19. máj 2026, Bratislava
Masterclass 2026: Empatia v biznise
Získajte konkurečnú výhodu v čase AI. Zrýchlite nábor, zvýšte obchodné výsledky a znížte náklady používaním kognitívnej empatie - zručnosti, ktorá sa dá naučiť. Know-how odovzdá Karen Faith - uznávaná TedEx spíkerka a odborníčka na zavádzanie empatie v biznise.
Získajte praktické know how v skupine podobne naladených lídrov, ktorí chcú porozumieť sebe aj iným a tým prispieť k väčšej dôvere a súdržnosti na Slovensku.
Praktický workshop s Karen Faith
Ako zaviesť kognitívnu empatiu do svojho biznisu
2 prípadové štúdie zo Slovenska
Praktické ukážky využitia empatie v recruitmente a ich vplyv na
- rýchlosť
- kvalitu
- kandidátsku skúsenosť
2 praktické návody
Ako okamžite zaviesť empatiu
- v recruitmente
- v leadershipe
Pre koho je podujatie určené?
Je to pre vás, ak...
- vediete obchodný tím a chcete dosahovať lepšie výsledky cez lepšie porozumenie ľuďom,
- pôsobíte v HR alebo recruitmente a chcete robiť lepšie hiring rozhodnutia,
- ste CEO alebo C-level manažér a chcete posilniť leadership, dôveru a spoluprácu vo firme,
- ste hiring manager a potrebujete lepšie čítať motivácie, správanie a potenciál kandidátov,
- hľadáte praktické využitie kognitívnej empatie v biznise, leadershipu a nábore.
Čo nás vedie k organizácií podujatia k empatii?
PROBLÉM 1
Slováci si nedôverujú a spoločnosť je polarizovaná:
21,3 % ľudí myslí, že väčšine ľudí sa dá dôverovať, oproti 72,1 % vo Fínsku (DEKK Inštitút)
PROBLÉM 2
S nástupom AI rastie potreba zručností, ktoré sú strojom stále vzdialené. V Európe vzrastie dopyt po sociálnych a emočných zručnostiach o 22% (Štúdia McKinsey Global Institute, 2025)
PROBLÉM 3
Nedorozumenia stoja čas a peniaze: Pri nábore na kritické pozície štandardné postupy nestačia, rozhodujú detaily, dokonalé porozumenie a vysoká dôvera
Empatia
- nie je mágia (Karen Faith)
- je to schopnosť porozumieť perspektíve druhej strany a dá sa naučiť a rozvíjať (Daniel Goleman, The Focused Leader, Harvard Business Review, 2013)
- má potenciál, stať sa konkurenčnou výhodou (Drahomíra Mandíková)
- môže byť jedným z nástrojov na obnovenie nízkej dôvery v slovenskej spoločnosti (DEKK Inštitút, Trendy (ne)dôvery)
Náš masterclass obsahuje 2 hodinový workshop (v anglickom jazyku), ktorý vás vybaví praktickými nástrojmi, ako takýmto situáciam predchádzať a PRINÁŠAŤ TAK BIZNISU LEPŠIE VÝSLEDKY POUŽITÍM KOGNITÍVNEJ EMPATIE.
Na evente odprezentujeme prípadové štúdie zo Slovenska, kedy použitie empatie preukázateľne zlepšilo recrutingový proces - zlepšilo výber aj spokojnosť kandidáta, skrátilo čas a znížilo náklady a stres, spojené s recrutingovým procesom.
Tatiež zozdieľajú svoj vzťah k tejto zručnosti aj lídri slovenského biznisu (Michal Meško, Drahomíra Mandíková, Eva Štefanková) v diskusií ako empatia pomáha dosahovať výsledky nielen v líderstve ale aj v práci so zákazníkmi.
Program
| 08.30 - 8.50 | Raňajky + uvítanie |
| 08.50 - 09.00 | Otvorenie podujatia |
| 09.00 - 09.10 | DÁTOVÝ VHĽAD: Trendy dôvery a porozumenia v spoločnosti |
| Hugo Gloss, COO, DEKK Institute | |
| Hugo vďaka skúsenostiam z humanitárnych projektov a analytickej práci prináša pohľad na to, prečo dôvera patrí medzi kľúčové predpoklady spoločenskej stability a prosperity. Na našom evente predstaví dáta z prieskumov DEKK Institute a poukáže na to, čo môže pomáhať zmierňovať polarizáciu a podporovať lepšie výsledky pre spoločnosť aj ekonomiku. | |
| 09.10 - 09.25 | PRAX PSYCHOLOGIČKY: Empatia má aj svoju odvrátenú stranu |
| Eva Štefanková, Partner & Managing Director, LeadIN Center | |
| Eva sa spolu so svojím tímom venuje rozvoju autentického líderstva a transformačným programom pre lídrov a organizácie na medzinárodnej úrovni. Na našom podujatí bude hovoriť o empatii ako o dvojsečnej zbrani – ako môže byť empatia v praxi zneužitá, o dôležitosti sebaempatie, ale aj o tom ako s ňou pracovať tak, aby podporovala zdravé vzťahy a efektívne líderstvo. | |
| 09.25 - 09.55 | ROZHOVOR: Empatia prináša lepšie výsledky v biznise |
| Michal Meško, CEO, Martinus | |
| Drahomíra Mandíková, Chief Group Corporate Affairs Officer, Asahi Group Holdings | |
| Eva Štefanková, Founder & Managing Director, LeadIN Center | |
| Michal, Drahomíra a Eva prinesú cenný pohľad lídrov, pre ktorých empatia je súčasťou úspešných biznisových príbehov. Okrem osobného pohľadu lídra budú diskutovať aj konkrétny prínos tejto zručnosti pre dosahovanie výsledkov. | |
| 9.55 - 10.25 | PRÍPADOVÉ ŠTÚDIE Z NÁBORU |
| Dvaja firemní klienti predstavia skúsenosti s recruitmentom založeným na empatii a jeho vplyv na rýchlosť, kvalitu a skúsenosť kandidátov aj hiring manažérov. | |
| 10.25 - 10.40 | Prestávka |
| 10.40 - 12.40 | TEDx TALK & WORKSHOP: Využitie kognitívnej empatie v biznise |
| Karen Faith, Founder, Others Unlimited (poradenstvo v oblasti empatie, USA) | |
| Lori Greenberg, CEO, Greenberg Kirshenbaum (executive search, USA) | |
| Obe američanky spolupracujú v svojej praxi so svetovými značkami ako Google, Apple, The New York Times, Indeed ci Kate Spade a mnohými ďalšími. Pri svojej návšteve Bratislavy odovzdajú počas praktického workshopu nielen teoretické know-how k využitiu empatie v biznise ale aj praktické ukážky a tipy pre účasníkov, ako empatiu ihneď zaviesť do praxe a ako túto zručnosť kultivovať. | |
| 12.40 - 12.50 | PRAKTICKÝ ZÁVER: Konkrétne odporúčania, ako zavádzať empatiu do praxe |
| 12.50 - 14.00 | Obed + networking |