19. máj 2026, Bratislava

Masterclass 2026: Empatia v biznise

Získajte konkurečnú výhodu v čase AI. Zrýchlite nábor, zvýšte obchodné výsledky a znížte náklady používaním kognitívnej empatie - zručnosti, ktorá sa dá naučiť. Know-how odovzdá Karen Faith - uznávaná TedEx spíkerka a odborníčka na zavádzanie empatie v biznise.

Mám záujem

Získajte praktické know how v skupine podobne naladených lídrov, ktorí chcú porozumieť sebe aj iným a tým prispieť k väčšej dôvere a súdržnosti na Slovensku.

Praktický workshop s Karen Faith

Ako zaviesť kognitívnu empatiu do svojho biznisu

2 prípadové štúdie zo Slovenska

Praktické ukážky využitia empatie v recruitmente a ich vplyv na

  • rýchlosť
  • kvalitu
  • kandidátsku skúsenosť

2 praktické návody

 

Ako okamžite zaviesť empatiu

  • v recruitmente
  • v leadershipe

Pre koho je podujatie určené?

Je to pre vás, ak...

  • vediete obchodný tím a chcete dosahovať lepšie výsledky cez lepšie porozumenie ľuďom,
  • pôsobíte v HR alebo recruitmente a chcete robiť lepšie hiring rozhodnutia,
  • ste CEO alebo C-level manažér a chcete posilniť leadership, dôveru a spoluprácu vo firme,
  • ste hiring manager a potrebujete lepšie čítať motivácie, správanie a potenciál kandidátov,
  • hľadáte praktické využitie kognitívnej empatie v biznise, leadershipu a nábore.

Čo nás vedie k organizácií podujatia k empatii?

PROBLÉM 1

Slováci si nedôverujú a spoločnosť je polarizovaná: 

21,3 % ľudí myslí, že väčšine ľudí sa dá dôverovať, oproti 72,1 % vo Fínsku (DEKK Inštitút)

PROBLÉM 2

S nástupom AI rastie potreba zručností, ktoré sú strojom stále vzdialené. V Európe vzrastie dopyt po sociálnych a emočných zručnostiach o 22% (Štúdia McKinsey Global Institute, 2025)

PROBLÉM 3

Nedorozumenia stoja čas a peniaze: Pri nábore na kritické pozície štandardné postupy nestačia, rozhodujú detaily, dokonalé porozumenie a vysoká dôvera

Empatia

  • nie je mágia (Karen Faith)
  • je to schopnosť porozumieť perspektíve druhej strany a dá sa naučiť a rozvíjať (Daniel Goleman, The Focused Leader, Harvard Business Review, 2013)
  • má potenciál, stať sa konkurenčnou výhodou (Drahomíra Mandíková)
  • môže byť jedným z nástrojov na obnovenie nízkej dôvery v slovenskej spoločnosti (DEKK Inštitút, Trendy (ne)dôvery)

Náš masterclass obsahuje 2 hodinový workshop (v anglickom jazyku), ktorý vás vybaví praktickými nástrojmi, ako takýmto situáciam predchádzať a PRINÁŠAŤ TAK BIZNISU LEPŠIE VÝSLEDKY POUŽITÍM KOGNITÍVNEJ EMPATIE. 

Na evente odprezentujeme prípadové štúdie zo Slovenska, kedy použitie empatie preukázateľne zlepšilo recrutingový proces - zlepšilo výber aj spokojnosť kandidáta, skrátilo čas a znížilo náklady a stres, spojené s recrutingovým procesom.

Tatiež zozdieľajú svoj vzťah k tejto zručnosti aj lídri slovenského biznisu (Michal Meško, Drahomíra Mandíková, Eva Štefanková) v diskusií ako empatia pomáha dosahovať výsledky nielen v líderstve ale aj v práci so zákazníkmi.

Program

08.30 - 8.50 Raňajky + uvítanie
08.50 - 09.00 Otvorenie podujatia
09.00 - 09.10 DÁTOVÝ VHĽAD: Trendy dôvery a porozumenia v spoločnosti
Hugo Gloss, COO, DEKK Institute
Hugo vďaka skúsenostiam z humanitárnych projektov a analytickej práci prináša pohľad na to, prečo dôvera patrí medzi kľúčové predpoklady spoločenskej stability a prosperity. Na našom evente predstaví dáta z prieskumov DEKK Institute a poukáže na to, čo môže pomáhať zmierňovať polarizáciu a podporovať lepšie výsledky pre spoločnosť aj ekonomiku.
09.10 - 09.25 PRAX PSYCHOLOGIČKY: Empatia má aj svoju odvrátenú stranu
Eva Štefanková, Partner & Managing Director, LeadIN Center
Eva sa spolu so svojím tímom venuje rozvoju autentického líderstva a transformačným programom pre lídrov a organizácie na medzinárodnej úrovni. Na našom podujatí bude hovoriť o empatii ako o dvojsečnej zbrani – ako môže byť empatia v praxi zneužitá, o dôležitosti sebaempatie, ale aj o tom ako s ňou pracovať tak, aby podporovala zdravé vzťahy a efektívne líderstvo.
09.25 - 09.55 ROZHOVOR: Empatia prináša lepšie výsledky v biznise
Michal Meško, CEO, Martinus
Drahomíra Mandíková, Chief Group Corporate Affairs Officer, Asahi Group Holdings
Eva Štefanková, Founder & Managing Director, LeadIN Center
Michal, Drahomíra a Eva prinesú cenný pohľad lídrov, pre ktorých empatia je súčasťou úspešných biznisových príbehov. Okrem osobného pohľadu lídra budú diskutovať aj konkrétny prínos tejto zručnosti pre dosahovanie výsledkov.
9.55 - 10.25 PRÍPADOVÉ ŠTÚDIE Z NÁBORU
Dvaja firemní klienti predstavia skúsenosti s recruitmentom založeným na empatii a jeho vplyv na rýchlosť, kvalitu a skúsenosť kandidátov aj hiring manažérov.
10.25 - 10.40 Prestávka
10.40 - 12.40 TEDx TALK & WORKSHOP: Využitie kognitívnej empatie v biznise
Karen Faith, Founder, Others Unlimited (poradenstvo v oblasti empatie, USA)
Lori Greenberg, CEO, Greenberg Kirshenbaum (executive search, USA)
Obe američanky spolupracujú v svojej praxi so svetovými značkami ako Google, Apple, The New York Times, Indeed ci Kate Spade a mnohými ďalšími. Pri svojej návšteve Bratislavy odovzdajú počas praktického workshopu nielen teoretické know-how k využitiu empatie v biznise ale aj praktické ukážky a tipy pre účasníkov, ako empatiu ihneď zaviesť do praxe a ako túto zručnosť kultivovať.
12.40 - 12.50 PRAKTICKÝ ZÁVER: Konkrétne odporúčania, ako zavádzať empatiu do praxe
12.50 - 14.00 Obed + networking